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mentions légales – confidentialité – conditions générales – structure

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formationS.ch

formationS.ch est un service de l’entreprise synAct.org Sàrl

Organigramme

Organes :

    • Conseil de direction (“CD”, synAct.org) : décisions stratégiques
      Composition : directeur, associée, adjointe de direction, responsable qualité
    • la Direction” renvoie au directeur et à l’adjointe de direction de synAct.org
    • Coordination opérationnelle (“CoOp”, synAct.org) : décisions tactiques et techniques
      Composition : directeur, représentant·e·s des services ; et, selon les thématiques raitées: adjointe de direction, responsable qualité, responsable communication
    • Commission d’appel (“CodAp”, synAct.org) : pour les cas de recours
      Composition : 2 experts du service concerné — 1 interne, 1 externe à synAct.org — et 1 représentant du CD
    • Commission pédagogique (ComPed, formationS.ch) : conseil pour l’amélioration continue de la qualité et recommandations de nouvelles prestations
      Composition : ensemble de l’équipe des formatrices et formateurs intervenant au sein de formationS.ch

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Commentaire sur les cas de recours

La structure organisationnelle est conçue de manière que dans le cas d’un recours

  • d’une part, une personne objet du recours ne représente aucun des organes qui traitent le recours
  • d’autre part, la pondération de la direction soit minimisé par rapport aux expert·e·s, dont un des deux est un externe, et en l’occurrence, pour les formations FFA, il s’agit de la personne responsable d’une offre concurrente

Il s’agissait en effet pour nous d’éviter que le directeur — membre de la Direction et du CD, également expert-intervenant et donc membre de la ComPed, et à ce titre membre potentiel de la CodAp — puisse se retrouver juge et partie

Ce site utilise les appellations suivantes:

  • ORGANISME
    • synAct.org Sàrl peut aussi sur ce site être nommée “synAct.org”, ou “l’entreprise”
    • ce site web-ci est ici nommé “notre/ce/le site”
    • sur ce site, formationS.ch peut aussi être nommé “nous”, ou “notre/nos service/services”
  • BENEFICIAIRES
    • toute personne physique ou morale visitant ou effectuant une acquisition sur l’un de nos sites est nommée « utilisateur·trice du site », « internaute » ou “vous”;
    • le terme “client·e·s” est spécifiquement utilisé pour les personnes concernées par l’acquisition d’une prestation payante, qu’elles l’aient acquise (client effectif) ou y soient intéressées (client potentiel)
    • le terme “participant·e·s” est spécifiquement utilisé pour les personnes s’étant inscrites dans une prestation de formation

Ce site, formationS.ch, gère les principes spécifiques lié à formationS.ch, service spécialisé de l’entreprise synaAct.org Sàrl
Les principes généraux sont gérés sur la page /legal du site de l’entreprise.

Impressum

   Responsable de la publication

Design graphique, développement et maintenance de nos sites, rédaction des pages de ce site et supervision de la production de contenu éditorial (articles, blogs, podcasts): François Jung
Le design a bénéficié du regard et des commentaires très appréciés de Julie Gardello, de l’agence Majuscules. Qu’elle en soit vivement remerciée (toutes les inévitables erreurs graphiques doivent naturellement nous être imputées)

   Contenus éditoriaux

Les pages essentielles de nos sites sont réalisées directement par ou sous la supervision de François Jung

L’animation éditoriale des articles peut être assurée par l’ensemble des collaborateur·trice·s et partenaires de l’entreprise, sous le pilotage de François Jung; ces articles (blog, podcast) sont signés par leur-s auteur·e·s. De même, les vidéos contiennent les informations sur les personnes intervenant dans la vidéo et celle-s les ayant réalisées

Les possibles interventions des internautes sont de leur responsabilité. Cependant, l’entreprise se réserve le droit, si ces apports étaient de caractère litigieux, de les supprimer dès qu’elle s’en apercevrait

   Photographies

La majorité des photos sont de François Jung (fj)
D’autres sont acquises auprès de banques d’images

Cas particuliers pour formationS.ch :

    • Lausanne – Gedane : photos offertes par Géraldine Viatte
    • Lausanne – Espace Riponne : photos du site (modifications: fj)
    • Lausanne – Cazard : photos du site (modifications: fj)
    • Leysin – photo des montagnes : source : acquisition sur Depositphotos. Auteur : Kavramm ; modification (recadrage et travail de la lumière) : fj

   Audio

Les sources audio proviennent principalement de banques de données

→ Voir aussi: Données personnelles (Confidentialité). Notamment : Captation d’image et/ou de son

Les tarifs des nos prestations sont indiqués sur la page //formations.ch/tarifs
à laquelle renvoie chaque page d’Offre

La page //formations.ch/faq contient toutes les informations concernant
les conditions pour l’inscription (notamment prérequis, modalités de paiement)
ainsi que ce qui concerne les demandes d’annulation

La page qui présente l’inscription aux modules du système FFA présente notamment le-s règlement-s de formation, qui fournit toutes les informations nécessaires

Pour le reste, les conditions générales de vente définies par notre entreprise, synAct.org Sàrl, s’appliquent

La page situation-s exceptionnelle-s : sanitaires et autres contient toutes les informations pertinentes en cas de situation exceptionnelle

Cette page a été mise en place durant la crise CoViD-19 de 2020 et 2021. Elle a été close à fin février 2022 après cette crise. Elle pourra être réutilisée selon besoin